关于工作日记模板6篇
3月19日 星期一 天气 阴
怀着既担心又期待的心情度过了一个周末后,终于等到了正式实习的这一天。6点钟不到就爬起了床,忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正装,我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容,心里默默的为自己加了一声油。
8 点半到了公司营业部的大门,见到了成熟稳重的金副经理,在简单的自我介绍以后,金副经理便开始为我交代我的实习任务和内容,主要是和另外3个实习生一起在一楼大厅里,听大堂经理和其他职员的安排。然后,她带我和一楼的员工简单的见了个面,我见到了热情的大堂经理,3位态度可亲的柜台阿姨,和已经在这里实习了几天的另外3位男生实习生。大家都对我表示了欢迎,让我对融入这个新集体充满了新的期望。金副经理让我跟着前辈们好好干,有什么不懂的地方多问问多搞搞清楚。我使劲的嗯了一声。然后她就回自己办公室了,而一楼的我们也就开始各就各位了。
实习第一天,大家也没有怎么安排我任务,我基本上是跟在不同人后面,了解一下各方面情况,了解了一下每天一天到底的各项程序。我发现,大厅的事情看似简单,但是繁忙,繁琐,也很容易可能弄错。所以说,以后我的任务也会如此,我需要用10分的耐心,细心和虚心来面对这一切。
3月20日 星期二 天气 晴
今天是第四天,大家安排给我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户。大堂经理跟我稍微介绍了一下银行的情况。这边有4层楼,1楼是大厅,主要办理散户的开户等业务;二楼是会议室;3楼是中型客户的接待厅;4楼是大型客户的接待厅。经理,副经理办公室都在3楼,4楼还有一些经纪人,财务处等等办公室。当然,作为实习生,我主要的活动范围是在一楼大厅内帮助柜台阿姨开户,处理一些文件工作,还有就是回答散户们的各式提问。我笑笑的说,总的来说,哪里有需要,哪里就有我出现。
最重要的是把所有的业务都熟悉,包括证券公司和银行的业务。因为要想在银行站住脚,就要让银行内部人员接受你这个人,多帮他们做点事总是好的。
3月22日 星期四 天气 阴
别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚的,换成自己这样做,要注意的地方还真多。
首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一个不小心,会让散户漏一个步骤,影响开户速度。这样的责任对于我这样的实习生,还是不敢懈怠的。首先要了解客户需要的是什么类型的开户,是证券账户呢还是资金账户,对于不同的账户是需要填写不同的资料。差不多有10几份不同用途的表格需要我一一记住他们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名。在看大堂经理示范了一遍以后,我就开始上路了。
9点半左右迎来了我的第一个客户,一位中年的大叔,问我开户需要哪些资料。在了解到他已经有了证券账户以后,我向他确认了一下开户所需资料如身份证之类是否已经随身携带,然后把相关的表格拿给了他,并告知了哪些地方需要填写。在看着他一项项逐一填完资料以后,我终于松了一口气,帮他指引到了相关的柜台让他耐心等候。
在没什么障碍的完成了第一个客户以后,我也就慢慢开始上手了。这一天的任务也就是帮客户填写各种各样的表格。
3月23日 星期五 天气 晴
今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简单,实则不然,正所谓知易行难!
就开户而言,要注意填表时的每个细节,还要复印相关的资料,最难的是有时候需要面对客户各式各样的问题。客户常常会问一些关于大盘关于股票的问题,虽然我并不是专门负责咨询的人员,但是我不能在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象。因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当地解答一两句,当然,最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。
3月25日 星期日 天气 阴
每天要填很多表格,所以表格的熟悉很重要,客户办理什么业务?需要什么表格?你都有一清二楚,不能有差错。
我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格,有一样表格引起了我的注意。这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题,来评估各个投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健性等等。通过这样一种方式,更有利于我们投资方面的部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。这是一种非常不错的做法,充分体现了以客户所需为本的想法。其实这只是以人为本的一方面,它在各个方面都充分分的体现了细致入微的一面。而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨。
3月26日 星期一 天气 阴
柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们的柜台人员都是很有魅力的人,她们很耐心的教了我很多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。
前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大用得到,看来我作为实习生,要学的真还很多。
再过两天就是“七一”了,驻村工作队每年都会到挂钩点开展一些有意义的纪念庆祝活动,前2天我向单位领导汇报了此事,领导非常重视,说要亲自带队到挂钩点开展活动,并按排我与挂钩点支部进行联系,将于6月28日到挂钩点开展“七一”建党9x周年纪念庆祝活动,6月26日我将单位要到四队支部来活动的情况与支部书记和队长进行了沟通,支书和队长表示非常欢迎,欢迎单位全体干部职工到四队来一起共庆建党9x周年活动。
6月28日中午县侨联全体干部职工8人到单位挂钩点芒允农场四队开展“七一”建党9x周年纪念庆祝活动。到达四队后县侨联主席就询问了活动的安排情况,四队支书将情况向单位领导作了介绍,之后按照四队的活动安排,先是走访慰问了3名老党员,然后又走访慰问了2户特困,每到一户支书和队长都向他们介绍侨联的全体工作人员,主席每到一户都要做下来与他们拉家常、询问生产生活情况和遇到的困难和问题,还亲手为每户老党员和特困户送上了慰问金200元钱,对于单位的慰问他们都表示感谢;之后我们又走访看望了单位全体干部的联系对象,共有13户,每个干部走到自己的联系对象家时都自掏腰包为联系对象发放慰问金100元,共计发放1300元;走访慰问完成后安照活动安排县侨联全体干部职工与农场四队支部11名党员召开庆祝“七一”建党9x周年纪念座谈会。座谈会由农场四队支书主持,会上县侨联主席给全体党员上了党课,回顾了党走过的光辉历程和党所取得的伟大成就,还将前期四队反映的自来水的改造和安装蓝球架2件事进行了说明,关于自来水的问题,水利局有关负人说农场的自来水要全部进行改造,请大家不要急,过一段时间就会来施工,关于蓝球架的问题已向文体广电旅游局的书记进行了协调,请他们今年内帮助解决;我传达学习了省委书记秦光荣在全省开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育、实行干部直接联系群众制度动员大会上的讲话,之后就是大家发言,座谈会在愉快活跃的气氛中进行,大家畅所欲言,畅谈党的历史,党取得的伟大成就,畅谈改革开放和现代化建设取得的成就和党在农村的好政策。
通过开展“七一”建党9x周年纪念庆祝活动,宣传了党在农村的政策、宣传了“四群”教育工作的目的意义,与农场职工进行了交流与沟通,与他们交了朋友,增进了干部与农场职工的友谊,拉近了干部与群众的距离,为今后开展好“四群”教育工作打下了坚实的基础。
作为文案策划这一行,了解当地的市场行情是非常必要的,而且我们公司是从事房地产策划,所以作为一个新人,对广州的房地产发展情况有个清楚的了解和掌握,老总要我在几天内基本熟悉广州地产行业的状况,
在公司里面找到了很多的资料,都是公司以前做过的地产项目,同时还经常上一些地产相关的网站,收集最新的地产消息。要了解广州的地产行情,不是一时半会的事,一个星期内不断的看资料,不断的上网看新闻,查书,一个星期来头都有点大。
不过,通过一个星期的了解,对广州的地产基本情况,还有开发商的资料,基本上有了一个大概的了解,为以后更好的工作奠定了基础。
实习工作熟悉程度进一步增强。Rose派我到公司的样衣间去帮助排版,对于贸易公司来说,样衣只是四五件的制作量,所以,不大的样衣制作室,七八个缝纫工人即可完成所有的.任务。排版是公司比较重要的环节,客户一般事先会将服装的样衣图或者尺寸规格发给我们,但是面料特性的结合需要自己拿捻尺寸的变更。
在公司样衣室,戴师傅是这里的主要也是唯一的打版师,她告诉我:版型制作是很苦很累的人的活,做好它不简单,熟悉软件是不够的,对服装结构的了解和制作经验才决定了你打出来版样的好与坏啊!
听她一席话,更觉版样的制作不易。在学校里,工业样板课的要求是最为苛刻的,细节处理甚是令人头疼的,现如今来到公司方才觉得这样板制作,点滴进步都是积累与摸索的结果。
在药店当营业员,职责是每天都要负责药品的摆放,清洁整理,标签价码对应,向顾客中确的介绍otc药品,及时介绍药品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相关知识,保证用药安全。重要配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者保证按处方来,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务处理工作。商品信息和药品短缺情况要报告店长,并对药品的保质期进行定期检查。因此,要耐心对待。
给舍友发微信“几天不见,在干嘛呢?”
“在叔叔家看书呢,我这两天反思我之前找工作的状态过于急躁了”。
中午和两个好友吃饭,全程话题依然是找工作,留北京还是去地方、去银行企业还是党政机关又或者是创业,这些曾经是别人家的选择瞬间成为了摆在我们面前最现实的考量。
这不,最近清华“男神”梁植在某档节目也谈了面临毕业后最大的纠结——选择什么样的工作?不料却惨遭同为清华校友的高晓松痛批没有名校生的风范,“你愧不愧对清华十多年的教育”!
高晓松到底是艺人,懂得怎么制造话题性,熟稔打造一档火爆节目应该具备的元素,如他自己所说“任何一个话题,我们都可以聊到很有意思!”对梁植是批评更是鞭策,谁说过能经得起多大诋毁,就能担得起多少赞美,别忘了最后评委说了一句“山水有相逢”!
我倒欣赏梁植在面对评委翘着二郎腿痛批之时没有反驳,展现了自己的涵养和该有的分寸。
一直以来,清华人最不擅长的就是反驳,因为他们不愿意把精力淹没在隔靴骚扰漫无边际的口水仗中;可是,清华人又最擅长于反驳,因为他们敢于直面问题在反思中用“行胜于言”的精神将责任与担当书写得掷地有声。
曾经问在中科院工作的一位清华老学长:您认为,清华人最突出的特点是什么?
学长答“社会的多元性也让我们实现人生价值的方式多样化,但我想清华人不管在哪行哪业,都拥有着家国情怀,内心深处必定都满含着对国家和民族深深的感情”。
在入学教育时,史老师的一句话让我深镂于心,那便是“一所伟大的大学能给人一种胸怀”。拥有胸怀让人获得高度,而后对未来把握会更清晰而精当,反观具体事物时也能锐眼灼灼。
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